Rechtliche Hinweise

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop graphX-Store. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss
Mit der Bestellung der gewünschten Ware im Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach Gewicht, Lieferadresse und gewähltem Versandservice. Bei Lieferungen ins Ausland können die Versandkosten je nach Empfängerland variieren. Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, Google Pay oder andere im Checkout angezeigte Zahlungsarten.

4. Lieferung / Versand
Die Lieferung erfolgt über unseren Versandpartner DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 2–5 Werktage. Lieferzeiten verstehen sich vorbehaltlich unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, Betriebsferien). Über Betriebsferien oder Verzögerungen informieren wir unsere Kunden rechtzeitig auf der Website oder im Bestellprozess.

5. Widerrufsrecht / Rücksendung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

  • Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit die Ware der bestellten entspricht.
  • Zustand der Ware: Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware unbenutzt, originalverpackt und unbeschädigt ist.
  • Widerruf ausüben: Senden Sie eine eindeutige Erklärung an:
  • Folgen des Widerrufs: Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen, inklusive Versandkosten für die Hinlieferung.

Hinweis zu individuellen Aufklebern: Aufkleber mit individuellem Design bzw. Text nach Kundenwunsch sind von Umtausch und Widerruf ausgeschlossen, da es sich um eine maßgeschneiderte Sonderanfertigung handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bitte prüfen Sie daher Ihre Angaben sorgfältig vor der Bestellung.

6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel müssen unverzüglich angezeigt werden.

7. Haftung
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung.

8. Buchhaltungssoftware / Lexoffice
Zur Verwaltung und Buchhaltung der Bestellungen nutzen wir die Software Lexoffice (Lexware GmbH & Co. KG, Deutschland).
Übermittelt werden: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldetails.
Zweck: Rechnungserstellung, Buchhaltung und steuerliche Dokumentation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten).

9. Datenschutzerklärung
Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.graphx-store.de/datenschutz

10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Verbraucher ist der Wohnsitz des Verbrauchers, für Unternehmer unser Geschäftssitz.

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